Российский бизнес всё чаще атакуют «менеджеры-чайки». Этот стиль управления превращает рабочие процессы в хаос: руководитель внезапно врывается в проект, поднимает шум и исчезает, так и не решив ни одной проблемы. В кризис спрос на таких управленцев парадоксально растет — владельцы компаний, оказавшихся на грани краха, отчаянно ждут «чуда» и ошибочно принимают суету за решительные действия.
Прилетел, накричал, исчез
Метафору «seagull manager» ввели в обиход эксперты по лидерству. Поведение такого начальника предсказуемо и разрушительно: он почти не участвует в повседневной жизни команды, но эффектно «налетает» в моменты трудностей. Подобно морской птице, он обрушивает на подчиненных поток критики и противоречивых указаний, оставляя после себя разгром и деморализованный коллектив. После этого руководитель стремительно удаляется, не вникая в детали и не оказывая реальной поддержки специалистам.
Почему бизнес выбирает хаос
Специалисты по эмоциональному интеллекту связывают популярность этой модели с жесткой экономией. Когда компании сокращают управленческий штат, у оставшихся боссов просто не хватает времени на глубокое погружение в задачи. В итоге менеджмент переходит в режим «тушения пожаров», становясь реактивным. Ситуацию усугубляет кризис: аналитики рынка отмечают, что бизнес часто нанимает людей, которые не умеют системно управлять, но мастерски используют мотивирующие лозунги и требуют немедленных результатов «здесь и сейчас».
Токсичный след и выгорание
Деятельность «чаек» методично разрушает компании. Сотрудники, заваленные бессмысленными задачами, быстро выгорают и увольняются. В коллективе воцаряется токсичная атмосфера, а хронический стресс бьет по здоровью людей. Те, кто остается в штате, теряют инициативу и вовлеченность, ограничиваясь лишь минимальным набором обязанностей. Самое печальное, что этот цикл часто повторяется: HR-специалисты признают, что на место провалившейся «чайки» бизнес нередко нанимает управленца с точно таким же деструктивным стилем работы.
