Российский ритейл пересматривает правила игры: в 2025 году 95% участников рынка признали ценовую чувствительность покупателей главным вызовом. Чтобы не растерять лояльность аудитории, торговые сети отказываются от мимолетных акций и переходят к стратегии «низких цен каждый день», делая ставку на собственные бренды и жесткие дискаунтеры.
Конец эпохи бесконечных скидок
Покупатели стали прагматичнее: 87% ритейлеров фиксируют, что люди теперь дотошно сравнивают ценники и легко уходят к более дешевым брендам. В ответ на это бизнес внедряет минимальную стоимость товаров на постоянной основе. Отраслевые эксперты подчеркивают: время кратковременного хайпа проходит — сетям выгоднее держать стабильный ценник, чем заманивать разовыми дисконтами.
Цифры подтверждают тренд: в продовольственном секторе доля промоакций упала до 54,2%. Исключением остается непродовольственный сегмент, где показатель, напротив, вырос до 74,5%. Граница между скидкой и регулярной ценой постепенно стирается, а заметные всплески классических распродаж теперь случаются разве что в новогодние праздники.
Дискаунтеры и собственные марки как спасение
Главным оружием в борьбе за кошелек стали собственные торговые марки (СТМ). Такая продукция обходится покупателю на 10–20% дешевле аналогов от сторонних брендов. Параллельно рынок захватывают жесткие дискаунтеры. Поскольку около 60% россиян продолжают придерживаться стратегии экономии, выручка этого формата в 2026 году будет только расти.
Политика «низких цен каждый день» в первую очередь охватила базу: молоко, мясо, крупы и масло. При этом сладости, соки и полуфабрикаты все еще остаются в зоне влияния традиционных промоакций.
От массовых акций к личным предложениям
На смену ковровым скидкам приходит точечная работа с клиентом. Ритейлеры активно развивают программы лояльности и аналитику данных, чтобы предлагать бонусы индивидуально. Настоящий бум переживают чековые акции с кешбэком и призами: их количество в сегменте товаров повседневного спроса выросло на треть за год. Чаще всего такую механику используют при продаже кондитерских изделий, газировки и косметики. В условиях жесткой конкуренции с маркетплейсами персонализация становится единственным способом удержать покупателя.
Экспансия гигантов и ожидания рынка
Лидеры рынка — крупнейшие федеральные сети — продолжают агрессивно расширять площади, вытесняя менее эффективных конкурентов. В непродовольственном ритейле ситуация сложнее: сказывается низкая активность потребителей и давление онлайн-площадок. Тем не менее отрасль сохраняет осторожный оптимизм. Драйвером роста может стать ожидаемое смягчение монетарной политики и снижение ключевой ставки до 12% к концу 2026 года.
